Der Shop ist das Einfache. Schwer ist, was dahinter hängt.

Wahrscheinlich nicht, und das sage ich lieber jetzt als nach dem Angebot. Wenn Ihr Sortiment in ein normales Produktdatenmodell passt, die Bestände aus einer Quelle kommen und niemand eine Filiale anbinden muss, bekommen Sie bei einer Agentur oder mit Shopware von der Stange dasselbe Ergebnis schneller und billiger. Daran ändert der Einstieg unten nichts: Dass darin ein aufgesetzter Shop steckt, heißt nicht, dass Aufsetzen hier das Angebot wäre. Es steckt darin, weil es zusammen mit der Anbindung aus einer Hand kommt. Hier sind Sie richtig, wenn der Shop nicht das Schwere ist, sondern das, was hinter ihm hängt.

Oft reicht er. Ein Konnektor bildet den Standardfall ab, und wenn Ihr Fall der Standardfall ist, nehmen Sie ihn. Er hört dort auf, wo die Annahmen nicht mehr stimmen: Bestände aus vielen Filialen statt aus einem Lager, Reservierung für die Abholung, Preise je Kunde oder Menge, Produkte, die konfiguriert statt ausgewählt werden. Und er sagt selten etwas dazu, was passiert, wenn die Gegenseite eine Stunde nicht antwortet. Genau das ist hier die Arbeit.

Nein, dafür gibt es eine eigene Seite zur Shopware-Migration. Dort geht es um einen Umzug innerhalb eines Produkts – Plugins, Themes, Datenmigration, Stichtag und Rückweg – und der Einstieg ist ein erster Migrationslauf. Diese Seite hier fragt nicht, auf welchem Shopsystem Sie stehen, sondern was dahinter hängt. Häufig kommt beides zusammen: Dann wird zuerst migriert und danach angebunden, und die Reihenfolge sage ich Ihnen im ersten Gespräch.

Meistens nicht. Steht Ihr Shop und lässt er sich anbinden, wird an ihn angebunden. Der Startpreis bleibt derselbe: Der Schritt entfällt, und dieselbe Zahl kauft dann eine tiefere Anbindung statt des Setups. Neu aufgesetzt wird in zwei Fällen: wenn es noch keinen Shop gibt, oder wenn der vorhandene die Anbindung strukturell nicht zulässt – etwa weil er keine Erweiterungspunkte hat oder weil jede Anpassung im Kern gemacht wurde und beim nächsten Update verloren geht. Was davon zutrifft, stellt sich in der Aufnahme heraus und nicht in der dritten Woche.

Über die Kasse, und damit steht und fällt es. Ist Ihr Kassensystem online erreichbar und meldet Verkäufe zeitnah, lässt sich der Filialbestand im Shop zeigen und für die Abholung reservieren. Schreibt es nur nachts in die Warenwirtschaft, geht Echtzeit nicht, und dann ist die ehrliche Lösung eine Anzeige mit Stand und Uhrzeit statt einer Zahl, die so tut, als wäre sie aktuell. Was Ihre Kasse hergibt, klären wir in der Aufnahme, nicht in der dritten Woche. Im Einstiegsangebot steckt das nicht: Reservierungsregeln und der Wettlauf um das letzte Stück sind ein eigenes Vorhaben.

Beim Motorrad-Versandhändler waren es rund 10 Prozent mehr Conversion, gemessen gegen eine Kontrollgruppe. Wichtiger als das Modell war dort die Datenqualität: Ohne saubere Produktattribute aus der Warenwirtschaft hätte keine Empfehlung funktioniert. Deshalb steht das auch nicht im Einstiegsangebot. Erst die Produktdaten, dann die Suche, dann die Vorschläge – in dieser Reihenfolge, sonst zahlen Sie für ein Modell, das schlechte Daten sortiert.

Der Einstieg beginnt bei 6.900 Euro netto: ein aufgesetzter, betriebsbereiter Shopware-Shop mit übernommenem Katalog und einer angebundenen Strecke, mit belastbarem Abgleich, Fehlerweg und Protokoll, produktiv in vier Wochen. Warum ein Startpreis und kein Festpreis: Das Setup lässt sich beschreiben, den Aufwand der Anbindung bestimmt das fremde System auf der anderen Seite. Für den Setup-Teil trägt die Zahl deshalb im vereinbarten Umfang; was die Anbindung kostet, sagt die Aufnahme, und die liegt vor dem Auftrag. Sie sehen den endgültigen Preis, bevor gebaut wird, nicht in einer Nachtragsrechnung. Ein eigenes Theme, Suche, Vorschläge und ein Konfigurator sind eigene Vorhaben und werden nach Umfang angeboten.

Der Shop und der Weg dahinter laufen in Ihrer Umgebung, Code, Regeln und Betrieb sind dokumentiert, und Sie können damit weiterarbeiten, ohne mich zu fragen. Ein zweites System, eine zweite Datenrichtung, ein eigenes Theme, die Suche oder ein Konfigurator sind Erweiterungen mit eigenem Angebot. Der Aufwand dafür steht in der Liste, die Sie am Ende des Einstiegs bekommen, und nicht in einer Schätzung.